Hulu está lista para comenzar a tomar medidas enérgicas contra el intercambio de contraseñas y cuentas, luego de una medida similar de Disney+.
El servicio de streaming propiedad de Disney envió el miércoles un correo electrónico a los suscriptores notificándoles sobre un acuerdo de suscripción actualizado, uno que prohíbe explícitamente compartir cuentas fuera del hogar del usuario.
“A menos que su nivel de servicio permita lo contrario, no puede compartir su suscripción fuera de su hogar”, decía el cambio en el acuerdo. “'Hogar' significa el conjunto de dispositivos asociados con su residencia personal principal que son utilizados por las personas que residen allí”.
El nuevo acuerdo data del 25 de enero y dice que los términos entrarán en vigor el 12 de marzo.
“Podemos, a nuestro exclusivo criterio, analizar el uso de su cuenta para determinar el cumplimiento de este Acuerdo”, continúa. “Si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted ha violado este Acuerdo, podemos limitar o cancelar el acceso al Servicio y/o tomar cualquier otra medida permitida por este Acuerdo”.
Los cambios al acuerdo de Hulu siguen un lenguaje similar en el acuerdo de suscriptor de Disney+ a finales del año pasado.
La medida de Hulu y Disney+ para acabar con el intercambio de contraseñas y cuentas fue propuesta por el director ejecutivo de Disney, Bob Iger, en agosto pasado en la conferencia telefónica sobre resultados de la compañía.
“Estamos explorando activamente formas de abordar el uso compartido de cuentas y las mejores opciones para que los suscriptores de pago compartan sus cuentas con amigos y familiares”, dijo Iger en ese momento, y agregó que “implementaremos tácticas para impulsar la monetización en algún momento de 2024”.
Y se produce después de que Netflix informara dos trimestres consecutivos con un gran crecimiento de suscriptores (22 millones combinados), atribuyéndolo a su exitosa campaña contra el intercambio de contraseñas. El claro éxito de Netflix en este espacio ha impulsado a los competidores a seguir estrategias similares, trabajando cuidadosamente para identificar cuentas que comparten contraseñas y empujarlas suavemente para que se suscriban, tal vez al nivel menos costoso con publicidad.
Hulu, por supuesto, fue uno de los primeros en adoptar la transmisión, ya que se lanzó en 2008. Sin embargo, hasta ahora nunca prohibió explícitamente compartir cuentas fuera de los hogares.
