Gracenote, propiedad del gigante de medición de audiencia Nielsen, ha lanzado tres servicios diseñados para ayudar a los espectadores frustrados en la era del streaming a encontrar programación más fácilmente y permitir a los agregadores de televisión de pago y vídeo en streaming “poner el contenido atractivo en primer lugar y resolver los comunes 'dónde, cuándo y cómo'. casos de uso “ver” y “llévame a ver”.
Al promocionar sus “conjuntos de datos completos y actualizados que cubren la disponibilidad de contenido de video bajo demanda (SVOD) y lineal (FAST) por suscripción”, Gracenote dijo que las nuevas ofertas ayudarán a “abordar la experiencia de visualización fragmentada” al combinar TV, películas y deportes. datos de disponibilidad de programación con metadatos de programas para facilitar la búsqueda y el descubrimiento de contenidos a los consumidores, al tiempo que permite a los “agregadores de streaming, plataformas digitales y distribuidores de programación de vídeo multicanal” optimizar su negocio.
La compañía citó el informe “State of Play” de Nielsen, que encontró que el 20 por ciento de los consumidores dicen que abandonan una sesión de visualización cuando no pueden encontrar algo atractivo para mirar. “Dado que el contenido se mueve con frecuencia entre proveedores, una película de gran éxito que está disponible en una plataforma VOD un día podría desaparecer al día siguiente”, dijo la compañía. “Diferentes servicios de streaming pueden incluir diferentes temporadas o episodios individuales de un programa de televisión popular, lo que dificulta una experiencia de visualización fluida. La acelerada fragmentación entre los derechos de deportes en vivo hace que sea difícil encontrar un solo juego y que seguir a un equipo durante toda una temporada sea casi imposible”.
No sorprende entonces que la era del streaming no sólo haya traído nuevos contenidos a los consumidores sino también “frustración entre los espectadores que no pueden encontrar lo que buscan”, dijo Gracenote, cuyos programas de metadatos, imágenes y ofertas de identificación se han utilizado durante mucho tiempo en la electrónica lineal. guías de programas.
“A medida que el ecosistema de entretenimiento continúa evolucionando, existe una gran oportunidad para impulsar la próxima versión del streaming”, explicó Trent Wheeler, director de producto de Gracenote. “Para alcanzar su máximo potencial como canal, el streaming debe ofrecer mejores experiencias de usuario habilitadas por la búsqueda y el descubrimiento de todo el contenido (TV, películas y deportes en vivo) dondequiera que esté disponible”.
Las tres nuevas ofertas de la firma para abordar estos desafíos en la era del streaming son: Catálogos de deportes en streaming para eventos deportivos en vivo, “ayudando a los clientes digitales y de TV conectada a orientar a los fanáticos hacia los juegos sin importar en qué servicio de streaming se encuentren”; Streaming de catálogos de video, datos actualizados de disponibilidad de programas de TV y películas, que ayudan a conectar a los espectadores con el contenido de entretenimiento que desean a través de varios servicios; y FAST/Streaming Channels, “metadatos para casi 2000 canales lineales en todo el mundo que ayudan a las plataformas digitales a lanzar ofertas FAST más rápida y fácilmente que nunca”.
Juntos, estos servicios “permitirán a los clientes abordar los puntos débiles de los consumidores, ofrecer mejores experiencias de usuario e impulsar una mejor monetización”, dijo Gracenote.
